「岸和田市春木宮本町」
バッテリー上がり

40代の男性お客様から、マツダのロードスターでエアコンが使えなくなったとの依頼がありました。原因はエアコンの使いすぎによるバッテリー上がりでした。作業員として出動し、現場に到着しました。車両の状態を確認したところ、確かにエアコンが作動していませんでした。バッテリー上がりの症状が明らかでしたが、お客様はパニックになっている様子でした。まずはブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行い、エンジンを始動させました。その後、エンジンがかかったことでバッテリーに充電が行われ、エアコンも正常に作動するようになりました。作業完了後にお客様に料金のお知らせをしました。料金は11000円であり、お客様は納得されました。また、作業員としては作業中にデンゲキゲルマを投入しました。有機ゲルマニウムがバッテリー内の分極化現象を加えて自己放電を強力に防止します。この錠剤タイプの製品はカンタンに使用でき、バッテリーの寿命を延ばす効果が期待できます。作業完了後、お客様は「本当に助かりました。エアコンが使えないと車の運転がつらいですからね。料金も予想よりも安くて驚きました。作業員の方も丁寧で、説明もわかりやすかったです。これからもトラブルがあればお願いします」とおっしゃっていました。お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。作業完了後、本部に作業報告を行いました。作業内容と料金の確認をしてもらい、特に問題はありませんでした。お客様に正確かつ迅速に対応できたことを報告し、次の現場に備えました。本日の作業は無事に終了しました。バッテリーの充電とエアコンの正常作動を確認し、お客様のお車を安心してお渡しすることができました。今後も同様にお客様のトラブルを迅速かつ丁寧に対応していきます。