「岸和田市上野町西」
バッテリー上がり

本日は、大阪府岸和田市上野町西にお住まいのお客様からの依頼で、トヨタノアのバッテリー上がり修理を行いました。午前10時、現場に到着しました。お客様は40代の男性で、パワーウィンドゥが開かないトラブルに悩んでいました。お客様によれば、エンジンの切り忘れにより待機電力が消費され、バッテリーが上がってしまったとのことです。まずはブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。救援車のバッテリーに赤と黒のブースターケーブルをつなぎ、エンジンをかけることに成功しました。その後、お客様にバッテリーの強化剤であるスーパーチャージ電撃丸を投入することをご説明し、了承を得て作業を進めました。スーパーチャージ電撃丸をバッテリーに投入し、特殊硫酸化合物がバッテリー液に作用し、充放電能力を低下させるサルフェーションを分解&除去しました。これによりバッテリーの通電能力を活性化し、バッテリー上がりの再発防止に役立てました。作業が終了し、お客様に料金のお支払いをお願いしました。料金は￥15000となります。お客様は料金の支払いと共に、作業員の迅速で丁寧な対応に感謝の言葉を述べてくださいました。また、トラブルが解消されたことで安心された様子でした。作業が終了し、お客様とお別れをしました。お客様は笑顔で「修理センターの対応に満足しています。エンジンがかからなくて困っていたので、迅速な対応に感謝しています。料金も予想よりもリーズナブルで助かりました。今後もトラブルがあれば、また利用させていただきます」と言ってくれました。作業員として、お客様の喜びの表情を見ることができて非常に嬉しかったです。トラブルがあっても、迅速な対応と丁寧な作業でお客様の安心を得られることが、私たちの使命だと感じました。また、作業後には現場の清掃も丁寧に行いました。お客様の車内もきれいにしてお渡しし、お客様からも「作業員の方が丁寧に掃除してくれてありがとう。トラブルがあっても安心ですね」と喜んでいただけました。このような感謝の言葉をいただけることは、私たち作業員にとって大きな励みとなります。お客様が安心して車をお使いいただけるよう、これからも精一杯サポートしてまいります。さて、今日の作業を振り返りますと、バッテリー上がりのトラブルでしたが、迅速な対応とバッテリー強化剤の投入によりスムーズに解決することができました。バッテリーの寿命や待機電力の消費によるトラブルは、日常生活でよくあることです。そのため、お客様には定期的なバッテリーチェックと点検をお勧めしています。作業員としては、お客様のトラブルを解消し、喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。今後も同じようなトラブルに迅速に対応し、お客様の安心と快適なカーライフをサポートしてまいります。