【上里町大字葛畑】バッテリー上がりの施工事例

「上里町大字葛畑」
バッテリー上がり

車メーカー

マツダ

車種

プレマシー

バッテリー上がりの主な原因

バッテリーが弱っている

バッテリー上がりの症状

ヘッドライトがつかない

料金

対応地域

上里町大字葛畑

埼玉県上里町神保原町にて午前10時、バッテリー上がり修理センターに対応依頼があり、急行しました。依頼内容は、マツダ プレマシーのバッテリーが弱っており、ヘッドライトが点灯しないというものでした。到着後、30代の男性からの依頼であることを確認し、車両の点検を開始しました。車両の点検からバッテリーが十分な電力を供給できていないことが判明しました。ヘッドライトが点灯せず、バッテリー上がりの症状が顕在化していました。原因として、バッテリーの寿命が疑われます。バッテリーが弱っている場合、ジャンピングスタートを行い、他の車から電力を供給してエンジンを始動させます。ジャンピングスタート用ケーブルを使用し、正しく接続しました。ジャンピングスタートに成功し、エンジンが始動した後に車両の電装品を確認しました。ヘッドライトが正常に点灯することを確認しましたが、バッテリーの寿命が考えられるため、追加の処置を行うことにしました。有機ゲルマニウムを含むデンゲキゲルマをバッテリーに投入しました。これにより、分極化現象を防ぎ、自己放電を強力に防止します。また、寿命を延ばしエンジンの始動性や充電効率の向上が期待されます。バッテリーの状態が安定し、ヘッドライトも正常に点灯するようになりました。最終的に、依頼者に対してバッテリーの交換を検討するようにアドバイスを行い、料金と作業内容についても詳細に説明しました。作業完了後、依頼者は感謝の意を述べ、スムーズな対応に安心感を覚えたとのことでした。これにて作業を終了し、センターに戻ることとなりました。依頼者には、車両のエレクトリカル部品や電装品の正常な動作を確認すること、バッテリーの寿命に注意すること、そしてデンゲキゲルマの投入によりバッテリーの性能向上が期待できる旨をアドバイスしました。これからもお客様の安全と快適なカーライフをサポートしてまいります。

お客様の声

上里町U.Y様

突如として訪れた車のトラブルに、迅速で丁寧な対応、誠にありがとうございました。今回はマツダ プレマシーのバッテリーが弱っていることからくる、ヘッドライトの点灯不良の問題でお世話になりました。作業員の皆さんは、すばやい現場への駆けつけから始まり、ジャンピングスタートを使った効果的な対処法で、車を素早く再起動してくださいました。その後のデンゲキゲルマの投入により、バッテリーのパフォーマンス向上が期待できることを教えていただきました。特に作業員の方々は、親身かつ的確な説明でトラブルの原因や対処法を理解することができました。交換の必要性や今後のメンテナンスについてのアドバイスも、非常に参考になりました。センターのスタッフの方々は、プロフェッショナルな対応とおもてなしの心を感じさせていただきました。修理の進捗や料金に関する説明もわかりやすく、安心しておまかせできました。今回のトラブルは予測できないものでしたが、バッテリー上がり修理センターの作業員のおかげで、迅速に安全に車を動かすことができました。これからも安心してお願いできるセンターであることを期待しています。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

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