「寄居町大字用土」
バッテリー上がり

今日の現場は、埼玉県寄居町金尾にある20代の女性からの依頼で、日産エクストレイルのバッテリー上がり修理を行いました。前の現場からの移動も順調で、現場に到着しました。依頼人からの説明によれば、バッテリーが弱っていることが原因でバッテリー上がりが発生したそうです。症状としては、ルームランプがつかないとのことでした。バッテリーが弱っている場合、電力が不足して車の各部品が正常に動作しなくなることがあります。作業は、ブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。他の車から電気を借りてエンジンをかける手法で、丁寧に作業を進め、エンジンを始動させることに成功しました。お客様にも作業内容をご説明し、安心していただけました。エンジンが始動した後には、バッテリーの状態についてお伝えしました。バッテリーがかなり弱っているため、このままでは車が正常に動作することが難しいということを説明しました。バッテリーは2～5年で寿命を迎える消耗品であり、バッテリー上がりを繰り返すと寿命が早まる可能性があることをお伝えしました。作業完了後、お客様にはバッテリーの交換をお勧めし、ガソリンスタンドもしくは修理工場へのご案内を行いました。バッテリーの寿命が来ている場合は充電ではなく交換する必要があります。お客様からのご理解とお支払いをいただき、作業員一同感謝の意を示しました。バッテリー上がり修理センターの信頼性と安心感をお客様に提供できたことを嬉しく思います。修理作業終了後、次の現場への移動準備を整え、スケジュール通りに作業を進めました。今回の作業では、チーム全員が迅速かつ丁寧に対応し、お客様からの信頼を得ることができました。引き続き、安心してお任せいただける修理サービスを提供していく所存です。