「新座市東北」
バッテリー上がり

出張先は埼玉県新座市東北にある60代の男性の自宅での作業でした。前回の現場は新座市菅沢で、同じくバッテリー上がりのトラブルでした。車種はダイハツ アトレーで、原因は自然放電による蓄積電力の減少でした。お客様のお車では、ヘッドライトが暗いという症状が現れ、バッテリーの電力が十分ではないことがわかりました。到着後、お宅の方に挨拶をし、トラブルの経緯や車の使用状況を伺いました。長期間車に乗っていなかったとのことで、バッテリーの自然放電による減少が疑われました。同様のトラブルを未然に防ぐためにも、お客様に対してアドバイスが必要であると感じました。作業内容はブースターケーブルを使用してのジャンピングスタートでした。ブースターケーブルの使い方から分かりやすく説明し、作業を進めました。お客様も前回のトラブルから学び、積極的に質問をしてくれました。エンジンがかかり、ヘッドライトが明るく灯る瞬間は、お客様にとってもほっとする瞬間でした。しかし、しばらく車を乗らない場合は、バッテリーのマイナス端子を外すことをアドバイスしました。これにより、電力の消耗を防ぎ、再びバッテリー上がりのトラブルを未然に防ぐことができます。作業終了後、お客様に対して作業内容や今後の注意事項について詳しく説明し、13000円の料金についても事前にご了承いただきました。今回の出張でもお客様への説明がスムーズに行え、円滑な作業となりました。これからもバッテリー上がり修理センターとして、お客様の安心と信頼を第一に考え、迅速で確実なサービスを提供してまいります。