「三芳町竹間沢東」
バッテリー上がり

今日は埼玉県三芳町竹間沢東への出張修理作業を行いました。依頼は、50代の男性からのもので、車種はマツダ アテンザでした。車両の状態はルームランプが点灯せず、エンジンが始動しないという症状でした。お客様に原因をお尋ねすると、エンジンの切り忘れによる待機電力の消費がバッテリー上がりの原因であることがわかりました。長時間の電源の使用により、バッテリーが放電してしまったようです。作業はまず、ジャンプスターターとバッテリー充電器を用いてバッテリーの充電を行いました。充電が完了し、エンジンを始動させると、お客様には今後エンジンの切り忘れには特に気をつけるように注意を促しました。修理作業の料金は14000円となりました。作業が完了し、お客様に車両の状態やバッテリーの取り扱いについて詳細に説明した後、修理センターに戻りました。エンジン始動後には、デンゲキゲルマを投入しました。これは、有機ゲルマニウムがバッテリー内の分極化現象を加えて自己放電を強力に防止し、バッテリーの寿命を大幅に延ばす効果があります。また、エンジンの始動性や充電効率を向上させ、充電時間を短縮する効果も期待できます。お客様には、カンタンに使用できる錠剤タイプであることも説明しました。修理作業を通じて、バッテリーの適切な管理が重要であることを再確認しました。特にエンジンの切り忘れなどの些細なミスが重大なトラブルを引き起こすことがあることを、お客様にも再度認識していただけたことは大きな成果です。今後も顧客に対して丁寧かつ適切なアドバイスを提供し、安全なカーライフをサポートしていきます。作業終了後、お客様は安心した表情で車両を受け取りました。修理作業についても満足しており、「エンジンの切り忘れが原因だったなんて思いもしませんでした。でも、丁寧な説明とスピーディーな対応で本当に助かりました。これからは気をつけます。デンゲキゲルマの効果も期待しています。また何かあったらお願いします。ありがとうございました！」とお礼を述べてくださいました。修理センターに戻り、今回の修理内容を報告書にまとめました。バッテリー上がりの原因と対処方法について、詳細な記録をデータベースに保存しました。これにより、将来同様の問題が発生した際に迅速に対処できるようになりました。今回の修理作業を通じて、バッテリーの適切な取り扱いが重要であることを再確認しました。特に待機電力の消費など、些細なことでもバッテリー上がりの原因となることがあることを、お客様にも再度認識していただけたことは大きな成果です。今後も顧客に対して丁寧かつ適切なアドバイスを提供し、安全なカーライフをサポートしていきます。