【真岡市中郷】バッテリー上がりの施工事例
本日、スバル レヴォーグに関するバッテリー上がりのトラブル対応のため、真岡市中郷へ急行しました。依頼人は40代の女性で、カーステレオの多用によりバッテリーが上がったとのことです。現地に到着し、車両の状態を確認しました。確かにエンジンはかからず、セルモーターも回っていませんでした。バッテリーの点検結果、寿命が近づいており、これが原因であると判断しました。依頼人にトラブルの原因や今後の対策について詳しく説明し、修理のためにブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。エンジンが始動した後、バッテリーの状態を確認しましたが、かなり弱っていることが分かりました。依頼人に、このままガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くようにアドバイスしました。バッテリーは寿命が近づくにつれて劣化が進み、性能が低下します。このまま使用を続ければ、再びトラブルが発生する可能性が高まります。また、バッテリーの寿命が近い場合は、充電ではなく交換が必要と伝え、その場で料金の説明を行いました。14,000円という金額についても理解をいただき、了承していただきました。今後はバッテリーの寿命に注意し、定期的な点検とメンテナンスをお勧めしました。修理センターの信頼性と効率性に感謝の意を伝え、安心して車をご利用いただけるよう心掛けてまいります。修理作業が完了し、依頼人の車両は元通りにエンジンがかかりました。バッテリーが弱っていたため、充電されたことでエンジンが再び正常に作動しました。しかし、バッテリーの寿命が近づいている可能性が高いため、再発防止のためには交換が必要です。依頼人には今後の注意点として、長時間車を使用しない場合やカーステレオの使いすぎによる電力の過消費に気を付けるようにアドバイスしました。特にカーステレオの電力消費は予想以上に高まることがあり、これがバッテリーの劣化を早める要因になります。最後に、作業完了の報告書を交え、依頼人には修理センターの無料点検サービスを利用することをお勧めしました。車両の安全と快適な運転をサポートするため、当センターは常にお客様のお役に立てるよう心掛けてまいります。今後とも何かトラブルがありましたらお気軽にお問い合わせください。
真岡市Y.O様
この度は急なトラブルにも関わらず、迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に助かりました。ブースターケーブルを使ってのジャンピングスタートも初めてでしたが、作業員の方が分かりやすく教えてくれて安心しました。バッテリーの交換も検討してみようと思います。ありがとうございました。