「小山市花垣町」
バッテリー上がり

ある朝、センターに入ったところ、新たな出動要請が舞い込んできました。今回の依頼は、トヨタ ルーミーのバッテリー上がり。出動先は栃木県小山市花垣町で、依頼主は40代の女性でした。前回の仕事が本郷町だったことを思い出しながら、即座に対応すべく現場に向かうことにしました。女性の車に到着すると、彼女は車の前で不安げな表情で待っていました。丁寧に挨拶を交わし、トラブルの詳細をお聞きすると、前夜にヘッドライトを点けっぱなしにしてしまい、朝になってバッテリーが上がってしまったとのこと。その結果、メーターのランプが点灯せず、エンジンが全くかからない状態に陥ったようです。迅速な対応が求められました。ますます日の光が差し込む中、ブースターケーブルを用いてジャンピングスタートを行いました。他車から電力を受け、エンジンを始動させるこの手順は、バッテリー上がりの緊急時に非常に有効です。赤と黒のケーブルを慎重に接続し、救援車から電気を供給しました。セルモーターが力強く回り出し、エンジンが再び息を吹き返した瞬間、女性の不安げな表情がほぐれ、ほっと安堵した様子で微笑んでくれました。しかし、単にバッテリー上がりの解決だけではなく、今後のトラブル予防も大切です。ここで、バッテリー補充液 B-UP Gold300の使用を決断しました。この補充液は希硫酸入りで、イオン交換法により高純度に精製されており、有害イオンを含んでいません。電池工業会規格にも適合しており、安心して利用できる製品です。バッテリーへの補充作業を行いながら、女性には今回のトラブルの原因となったヘッドライトの扱いにも注意が必要であることを詳しく説明しました。また、バッテリーの定期的な点検や充電の大切さについてもアドバイスし、女性は真剣な眼差しで聞き入ってくれました。作業が終わり、料金の明細を詳しく説明すると、女性は「本当にお世話になりました。こんなに親身に教えてくださって、感謝の気持ちでいっぱいです。これからは気をつけますね。」と感謝の言葉を述べ、安堵とともに支払いを済ませました。女性が再び安心して車を運転できるようになり、それが私たちの仕事のやりがいです。次の出動に向けて、ますますモチベーションが上がった瞬間でした。お客様との信頼関係を築きながら、安全で快適なカーライフをサポートしていくことが、私たちのやりがいの源でもあるのです。