「小山市外城」
バッテリー上がり

朝の出動の合図が鳴り、新たな仕事が待っていると告げられました。今回のミッションは、スズキ アルトラパンのバッテリー上がり修理。出動先は栃木県小山市外城で、依頼主は20代の女性でした。前回の仕事が塩沢だったことを思い出しながら、サクサクと作業に入ることにしました。依頼主である女性はエンジンの切り忘れが原因で、待機電力の消費が起き、エアコンが動かなくなってしまったと説明してくれました。車の前に立つ彼女の眼差しには焦りが見え隠れしていました。車内に入り、詳細な状況を確認すると、確かにエアコンは作動しておらず、バッテリーの状態も思わしくありません。すぐに対処しなければなりませんでした。手持ちの自動車用バッテリー充電器を駆使し、バッテリーに必要な電気を補充することに決定しました。バッテリーの充電器を接続すると、まずはバッテリーに流れる電流を確認し、徐々に充電を開始しました。充電の進行を確認しながら、依頼主にもエンジンの始動に備えてガソリンスタンドもしくは修理工場への立ち寄りをお勧めしました。「バッテリーがかなり弱っているようです。このままでは長時間エンジンをかけっぱなしにすることが難しいかもしれません。ガソリンスタンドでしばらくエンジンをかけ続けるか、修理工場でバッテリーの交換を検討されることをお勧めいたします。」バッテリーの充電が進む中、女性に対してバッテリーの寿命についても詳しく説明しました。バッテリーは時間の経過とともに徐々に劣化し、特に冷暖房やエンジン切り忘れなどで過度な負荷がかかると寿命が早く来ることを伝えました。「バッテリーは2～5年ほどで寿命を迎えるもので、その寿命が来る前に交換することがお車の安全を守る上で大切です。今回のようにバッテリー上がりを繰り返す場合、寿命を早める可能性もあるので、定期的な点検やケアが重要です。」充電が終わり、バッテリー補充液 B-UP Gold300を使用してバッテリーに補充を行いました。この補充液は高純度な成分を含み、バッテリーの性能を向上させる効果が期待できます。「作業が終わりました。エンジンは始動するかもしれませんが、しばらく走行していただいてからエンジンを停め、再び始動できるか確認してみてください。それでも問題が続くようであれば、早めに修理工場でバッテリーの交換を検討してくださいね。」作業が終わり、料金の明細を説明すると、女性は感謝の言葉とともに支払いを済ませました。「本当にありがとうございます。急なトラブルにも迅速に対応していただいて感激しました。今後はバッテリーの点検も怠らず、車に気をつけて運転します。また何かあればお願いします。」女性の安心した笑顔を見て、私も仕事のやりがいを感じました。お客様が安全に車を運転できるようサポートできたことに満足し、次の出動に向けて気持ちを新たにしました。