【宇都宮市下岡本町】バッテリー上がりの施工事例
朝の日差しが宇都宮市下岡本町に差し込む中、50代の男性からの非常呼び出しを受け、ダイハツ ミラジーノのバッテリー上がりトラブルに立ち向かいました。駆けつけた現場では、エンジンがかからず、セルモーターもうごかないとの訴え。車両の点検を進めると、バッテリーが長期間使用されていないことによる自然放電が問題の原因であることが浮かび上がりました。この状況に対処するため、ジャンピングスタートを選択。救助車とのケーブル連結によりエンジンが始動しました。しかし、バッテリーが既に弱っており、今後のトラブルを予防するためにはバッテリーの交換が不可欠であると判断しました。お客様には、バッテリーの寿命が近いことを説明し、ガソリンスタンドもしくは近隣の修理工場でのバッテリー交換を真剣に検討するようアドバイスを差し上げました。お客様は安心感をもちつつ、修理工場への移動を決断しました。作業完了後、お客様からは「迅速な対応に感謝しています。ジャンピングスタートの方法も教えてくれて助かりました。」とのお言葉を頂戴し、我々の努力がお客様に届いたことを実感いたしました。
宇都宮市Y.Y様
突然のバッテリー上がりに困り果てていた時、バッテリー上がり修理センターの作業員の方々に助けていただきました。私のダイハツ ミラジーノが動かなくなり、何もできなくなってしまった状態で、非常呼び出しを行ったところ、すぐに駆けつけてくれました。作業員の方々は非常に丁寧で親切でした。車の点検を進めながら原因を説明してくれ、バッテリーが自然放電により弱ってしまったことが分かりました。その場での対応として、ジャンピングスタートで一旦エンジンをかけてくれ、その後はしっかりとバッテリーの交換を提案してくれました。アドバイス通り、修理工場でバッテリーを交換することになり、すぐに新しいバッテリーが取り付けられました。作業員の方々は誠実で、修理に関する知識も豊富でした。おかげで安心して再び車を運転できるようになりました。この度は本当にありがとうございました。迅速でプロフェッショナルな対応に感謝しています。これからも安心してお願いできる修理センターであり続けてほしいと思います。
