「愛宕愛宕グリーンヒルズＭＯＲＩタワー」
バッテリー上がり

依頼を受け、港区の愛宕グリーンヒルズＭＯＲＩタワーに出張しました。到着後、依頼人である50代の男性から車の状況を確認しました。車種はスバル インプレッサで、バッテリー上がりの原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費であることが判明しました。セルモーターの動きが悪く、エンジンが始動しない状態でした。バッテリー上がりの対処方法として、ジャンプスターター・バッテリー充電器を使用することに決定しました。ジャンプスターターキットやバッテリー充電器を装備している車であればそれらを使い充電を試みます。バッテリーが弱っているため、充電が必要であることを依頼人に説明し、了解を得ました。バッテリー充電器を接続し、ジャンプスターターを使用してエンジンを始動しました。エンジンがかかり、動作を確認した後、バッテリーの状態を確認しました。バッテリーがかなり弱っているため、このままでは長期的な利用に支障をきたす可能性があります。そのため、依頼人にバッテリーが弱っている旨を伝え、ガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くようアドバイスしました。作業は以上で終了しました。依頼人はバッテリーの状態を理解し、今後の対処について了承していました。修理センターの方針通り、バッテリーが寿命に達した場合は交換を推奨し、顧客に安全かつスムーズな車の利用をサポートすることが重要であると改めて感じました。バッテリーの寿命についての説明は、依頼人にとって重要だと感じました。バッテリーの劣化は、エンジンの切り忘れや待機電力の消費などさまざまな要因によって起こります。そのため、定期的なメンテナンスや注意が必要です。また、バッテリーの交換が必要になった場合は、安全かつ適切な方法で交換作業を行うことが重要です。今後も顧客に対して丁寧な説明とサポートを提供し、安心して車をご利用いただけるよう努めて参ります。