【目黒区大橋】バッテリー上がりの施工事例

「大橋」
バッテリー上がり

車メーカー

ダイハツ

車種

ウェイク

バッテリー上がりの主な原因

エアコンの使いすぎ

バッテリー上がりの症状

エンジンが始動しない(セルモーターがまわらない)

対応地域

大橋

本日の出張先は東京都目黒区大橋にある、30代女性の依頼によるダイハツ ウェイクのバッテリー上がり修理でした。現場に到着後、車両の状態を確認しました。エンジンが始動せず、セルモーターも回らない状態でした。依頼人からはエアコンの使用が原因である可能性が高いとの情報を得ており、そちらを優先的に調査することにしました。バッテリーを点検すると、確かに電力不足が見られました。エアコンの使用が過剰だったことが、バッテリーの消耗を招いた可能性が高いと判断しました。ジャンピングスタートを行い、エンジンを始動させました。その後、依頼人にエアコンの使い過ぎによるバッテリー上がりについて説明し、今後の注意を促しました。バッテリー上がりからの復旧後は、依頼人にエンジンを始動したまま車を走らせてバッテリーを充電するようアドバイスしました。また、エアコンの使用に関する注意点も再度説明しました。修理作業の料金は9000円となり、依頼人に請求書を提出しました。その際、今後のエアコンの使用に関する注意点やバッテリーのメンテナンス方法についてもアドバイスを行いました。作業を終え、依頼人に作業報告書を提出し、修理が完了したことを確認しました。依頼人からは丁寧な作業と詳細な説明に感謝の言葉をいただき、安心して作業を終えることができました。本日の出張修理では、バッテリー上がりによるトラブルを迅速かつ丁寧に対応し、依頼人の安心と満足を得ることができました。今後もお客様の安全と満足度を第一に考え、修理サービスを提供していきます。

お客様の声

目黒区N.T様

この度は、急なトラブルにも関わらず、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。エンジンがかからず、セルモーターも回らない状態になってしまい、不安と焦りでいっぱいでしたが、作業員の方が素早く現場に駆けつけてくださいました。特に、エアコンの使用が原因であることを見抜いていただき、的確なアドバイスをしていただいたことに感謝しています。普段の生活の中で、エアコンの使い方についてあまり気をつけていなかったので、今後は十分に注意したいと思います。修理作業後にも、丁寧な説明とアドバイスをしていただき、大変助かりました。バッテリーの充電方法やメンテナンス方法についてのアドバイスも、今後の参考にさせていただきます。料金の明細もわかりやすく提示していただき、安心してお支払いすることができました。また、作業報告書も提出いただき、修理が完了したことを確認できて安心しました。この度は、ご対応いただきありがとうございました。今後も安心してバッテリー上がり修理センターを利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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