「春日井市下条町」
バッテリー上がり

春日井市下条町にある「バッテリー上がり修理センター」に、ある日の夕方、20代の男性からダイハツ キャストのバッテリー上がりの修理依頼が寄せられました。男性はヘッドライトを消し忘れ、結果的にバッテリーが上がってしまったようです。修理依頼の際、彼は恐る恐る「すごく初歩的なミスできちゃいました…」と笑いながら語りました。しかし、私たちの仕事はお客様の安全と安心を確保すること。笑顔で迎え、安心して帰っていただくために、すぐに作業に取り掛かることにしました。まず、ジャンプスターターを用意し、バッテリーを活性化させるために他の車から電気を借り、エンジンを始動させる作業を行いました。男性はその様子を興味津々で見つめ、徐々に安心感が顔に広がっていくのがわかりました。「これでエンジンがかかるんですか？」という男性の問いに、私は「もちろん、お待ちくださいね」と微笑みながら答えました。エンジンが無事に始動し、男性の車のメーターのランプも再び輝きを取り戻しました。その瞬間、男性はホッとした表情で「本当に助かりました。ありがとうございます！」と感謝の意を伝えてくれました。しかし、私たちの仕事はここでは終わりません。次に、バッテリーの寿命を延ばすためにタフセル（バッテリー強化補充液）を投入することにしました。特殊添加剤の働きで、有害なサルフェーションの発生を抑制し、水素弊害や自己放電を抑え、バッテリーの機能を最大限に引き出すことができます。男性はその工程にも興味津々で見守っていました。最終的には、男性の車はエンジンが順調に動き、バッテリーも活気を取り戻しました。「これで安心して運転できますね」と男性に声をかけると、彼はにっこり笑顔で「本当にありがとうございました。次回からは気をつけます！」と言って帰っていきました。このような瞬間が私たちのやりがいであり、喜びでもあります。お客様の笑顔が最大の報酬です。今後もどんなトラブルにも迅速かつ丁寧に対応し、お客様に安心と安全を提供していけるよう、精進してまいります。