「常総市向石下」
バッテリー上がり

本日の出張先は茨城県常総市向石下にある、50代の男性のお宅でした。前回の現場は東町付近で、バッテリー上がりのトラブルが続いているとのことでした。車両の症状は、ヘッドライトが点灯せず、バッテリーの寿命が原因と判断されました。お客様によると、カーステレオの使用が原因でバッテリーが上がってしまったそうです。車両到着後、まずはバッテリーの点検を行いました。バッテリーの残量が低くなり、特にカーステレオの過剰な使用が原因であることが分かりました。お客様にはバッテリー上がりの対処法として、ジャンプスターターを使用してエンジンを始動させることを説明し、了解をいただきました。ジャンプスターターを用いてエンジンを始動させた際、バッテリーがかなり弱っていることが確認できました。エンジンがかかった後、お客様にはしばらく車を走らせてバッテリーを充電するようにアドバイスしました。お客様とのやり取りから、バッテリー上がりの原因がカーステレオの過剰な使用にあることが明らかになりました。カーステレオは電力を多く消費するため、長時間の使用が続くとバッテリーの寿命に影響を与えることがあります。今後は電源を切っていない状態で車を停める際は、カーステレオなどの電子機器の使用を控えるようお伝えしました。エンジンがかかった後、お客様にはしばらく車を走らせて充電するようにお伝えしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンがかかっただけでバッテリー内には電気の蓄えがないため、再び始動できない状態に陥ります。車を走らせて距離にして10km程度、時間にして30分程度でバッテリーが充電されるようにとのアドバイスをしました。作業完了後、料金についてのお支払いをいただきました。バッテリーの交換作業にかかる費用として、お客様には10,000円をご請求させていただきました。お支払いいただいた際には、丁寧に領収書をお渡しし、作業内容と料金についての確認を行いました。お客様には今後の電子機器の適切な使用と、車の充電についての注意事項を伝え、トラブルの再発を防ぐようお伝えしました。次回の定期点検まで、安全運転を心がけるようお願いし、作業を終了いたしました。