「下妻市坂井」
バッテリー上がり

本日、茨城県下妻市坂井におけるバッテリー上がり修理に伺いました。依頼人は40代の女性で、トヨタアルファードのバッテリーが上がり、ヘッドライトが点灯しないとのことでした。先日、当センターが訪れた下栗の現場でも同様の問題が発生しており、バッテリーの寿命についての注意喚起が必要であると感じました。依頼人に対し、ワイパーの過剰使用がバッテリー上がりの原因である可能性を説明し、まずはジャンプスターターを使用して車のエンジンを始動しました。ワイパー作動とエアコンを稼働させ、バッテリーに充電を行いました。車は問題なく始動し、ヘッドライトも点灯しましたが、バッテリーの寿命の可能性について説明しました。バッテリーは寿命が近づくにつれて、電力を充電できなくなり、再充電が必要になることがあります。平均的なバッテリーの寿命は2〜3年ですが、ワイパーなどの電力を多く必要とする機器の過剰使用は、寿命を短縮させる要因の一つです。バッテリー交換が必要となる場合もあることを説明し、依頼人に対して今後のメンテナンスについてアドバイスをしました。修理費用は、ジャンプスターターの使用料および対応費用を含めて合計で12,000円となりました。料金の明瞭な説明と納得いただき、支払いが完了しました。また、バッテリーの寿命を考慮して、今後のメンテナンスを検討していただけることとなりました。修理センターとして、バッテリー上がりの問題に対する適切な対処方法とメンテナンスについての提案を行い、お客様の安全と安心をサポートできたことを嬉しく思います。今後もお客様の車のトラブル解消に尽力し、信頼と満足を提供してまいります。