【古河市上辺見】バッテリー上がりの施工事例
午前10時、センターにおいて、ホンダ N-VANのバッテリー上がりの修理依頼が入りました。依頼人は50代の女性で、メーターのランプが点灯せず、車が動かないとのこと。修理対象車はホンダ N-VANで、バッテリーが弱っていることが原因です。作業費用は13000円。作業員田中太郎がエンジン始動のために出動。到着後、依頼人から事情をヒアリングし、車両の点検を開始。バッテリーの状態は明らかに劣化しており、ジャンプスターターを使用してエンジンをかけることに成功。ただし、バッテリーが相当に弱っていることが確認されました。エンジンがかかった後、作業員は依頼人に対し、バッテリーがかなり弱っているため、ガソリンスタンドか修理工場への訪問をお勧めしました。「バッテリーは寿命が来ているようで、劣化が進んでいます。バッテリーは通常2～5年で寿命を迎える消耗品であり、今回のバッテリー上がりもその結果です。バッテリーの性能低下は充電では解決できないため、交換が必要です。」また、バッテリー上がりを繰り返すと、バッテリーの寿命がより早く来る可能性があることや、その場合は充電ではなく交換が望ましい旨も説明しました。作業員は「バッテリーの劣化は避けられないものですが、日常的な点検や定期的な交換が重要です。また、バッテリーが弱ってきた場合は、充電ではなく早めに交換することをお勧めします。」とアドバイスし、依頼人に修理内容の報告書を手渡しました。バッテリーが弱っていたことが原因でのバッテリー上がりでしたが、ジャンプスターターを使用してエンジンをかけ、一時的に車両を動作させることができました。ただし、バッテリーの劣化が進んでおり、ガソリンスタンドか修理工場でのバッテリー交換が必要です。
古河市O.T様
突然の車が動かなくなってしまい、とても困りました。センターに電話してから、作業員の方が迅速に対応してくれ、本当に助かりました。田中さんという作業員の方が、親切かつ丁寧に対応してくれました。最初に原因を聞かれ、バッテリーの弱さが原因であることを教えていただきました。その後、ジャンプスターターを使用してエンジンをかけ、なんとか動かすことができました。でも、バッテリーの状態が心配だったので、ガソリンスタンドか修理工場での診断を進められました。田中さんはバッテリーの寿命や劣化についても分かりやすく説明してくれ、次のステップを教えてくれました。結局、バッテリーを交換する必要があることが分かりましたが、その場でのアドバイスと手続きにも丁寧に対応していただき、安心感を覚えました。最後に、定期的な点検や交換の大切さも教えていただき、これからは車のメンテナンスにも気をつけようと思います。バッテリー上がりというトラブルがあっても、こちらのセンターに頼んで良かったです。田中さん、ありがとうございました。今後もお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。
