「宇治市平尾台」
バッテリー上がり

本日はホンダ シビックのバッテリー上がり修理のため、京都府宇治市平尾台に出張しました。依頼人は40代の女性でした。お客様からの依頼内容は、ヘッドライトが暗くなりエンジンがかからないというものでした。バッテリー上がりの原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費でした。まずはブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行い、お客様の車を再起動しました。エンジンがかかった後、お客様にバッテリーの寿命について説明しました。バッテリーの寿命が近づくと、性能が低下しやすくなりますので、定期的な点検と交換をお勧めしました。その後、バッテリーにデンゲキゲルマを投入しました。これにより、有機ゲルマニウムがバッテリー内の分極化現象を加えて自己放電を防止し、寿命を延ばす効果が期待されます。作業が完了し、お客様に作業内容と料金について説明しました。料金は14000円でした。お客様は修理作業に満足され、安心して車を運転できるようになったと喜んでいました。その後、お客様は車のメンテナンスについて相談されました。バッテリーの他にも、エンジンやタイヤなどの点検についてアドバイスを求められました。私はお客様に、定期的な点検と適切なメンテナンスが車の長寿命につながることを説明しました。また、次回の定期点検のスケジュールや、必要な作業についても詳しく説明しました。お客様はそのアドバイスに感謝され、安心して車の管理に取り組まれることを約束されました。その後、お客様と丁寧にお別れをし、修理センターに戻りました。作業員として、お客様の安全と満足を第一に考え、丁寧な作業と説明を心がけてまいります。今回の作業も、お客様の安心と信頼を得ることができ、大変充実した一日でした。これからも、お客様のニーズに応えられるよう、努力を惜しまず取り組んでまいります。