「向日市森本町」
バッテリー上がり

バッテリー上がり修理センターの作業員として、今日はトヨタ ノアのバッテリー上がりの修理を担当しました。現場に到着すると、お客様の30代の女性からエンジンが全くかからないとの報告を受け、速やかに対処する必要がありました。まずはバッテリーの状態を確認しました。バッテリーの寿命が近づいており、自然放電による蓄積電力の減少が原因であることが判明しました。エンジンの切り忘れがその一因である可能性が高いと考えられました。バッテリーの電力を補充するため、ジャンピングスタートを行い、エンジンをかけました。しかし、バッテリーの状態が不安定であることが判明しました。次に、バッテリーの状態を改善するために、お客様にエンジンをかけた後、バッテリーを充電するようお願いしました。エンジンを切らずにしばらく走行することでバッテリーを充電し、安定した状態に戻すことができます。お客様は了承してくれました。バッテリーの充電が完了するまで待機し、お客様からの了承を得た後、作業を終えました。修理費用として、料金として￥14000をお支払いいただきました。お客様は感謝の意を示し、修理センターの対応に満足してくれました。作業員として、お客様の安全と満足を第一に考え、修理作業を行いました。今回の出張修理でお客様の問題を解決し、安心してお帰りいただけたことを嬉しく思います。引き続き、修理センターとしてお客様のカーライフをサポートしてまいります。