【朝霞市下内間木】バッテリー上がりの施工事例
埼玉県朝霞市下内間木への出動指令が入り、今回の仕事はトヨタ カローラクロスのバッテリー上がり修理でした。依頼者は40代の女性で、カーオーディオが使えなくなったとのこと。車の中で音楽を楽しむのが日課だったという彼女は、突然のトラブルに困惑していました。私は急いで作業車に機材を積み込み、女性の元へ向かいました。女性の自宅に到着すると、車の前で心配そうな表情を浮かべる彼女が迎えてくれました。カーオーディオが使えなくなり、音楽を楽しめないことにイライラしている様子でした。まずは車の状態を確認し、バッテリーの点検を行いました。バッテリーがエアコンの使いすぎで弱っていることが判明しました。しかし、バッテリーが上がっている状態ではエンジンをかけることができません。そこで、バッテリーをジャンピングスタートすることを提案しました。女性は了承し、ジャンピングスタートの手順を丁寧に説明しました。必要な機材を準備し、他車から電気を分けてもらいながらエンジンをかける作業を進めました。女性も手伝ってくれ、作業が順調に進むことに安堵の表情を浮かべていました。エンジンがかかると、女性はホッとした様子で感謝の言葉を述べてくれました。しかし、バッテリーがかなり弱っていたことから、今後同様のトラブルを避けるためにはバッテリーの交換が必要でした。バッテリーが消耗品であり、寿命を迎えると性能が低下することを丁寧に説明しました。バッテリーの寿命が来ている場合は、充電ではなく交換する必要があります。女性は理解を示し、ガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くようにとアドバイスを受け入れました。最終的に、料金の説明を行い、女性は安心して支払いを済ませました。車が元通りに動く様子を見届け、私は次の出動に備えて帰路につきました。お客様が安心して車を利用できることが何よりもの喜びです。今回の修理でのお手伝いに感謝しています。
朝霞市H.M様
修理作業が終わり、車が元通りに動くのを確認できたとき、私はほっとしました。そこには、丁寧に作業を進めてくれたスタッフの姿があり、安心感が湧いてきました。「突然のトラブルで本当に困っていたのですが、修理してくれてありがとうございます。音楽を聴くことが日課なので、カーオーディオが使えなくて本当に焦りました。でも、あなたたちのおかげで車がまた動くようになり、本当に感謝しています。」彼らの丁寧な対応には、安心感がありました。「作業中も、あなたたちが真剣に対応してくれる姿を見て、安心できました。車のことをしっかりと理解してくれるプロの技術に感謝しています。」バッテリーの交換についての説明も、わかりやすくて助かりました。「バッテリーの寿命って、あまり意識していなかったんです。でも、しっかり説明してくれたおかげで、今後は気をつけようと思います。」修理代も予想より安く、安心して支払えました。「修理代も思ったより安くて良かったです。安心して支払えました。」彼らのプロフェッショナリズムと親切な対応に、本当に感謝しています。彼らがいるから、安心して車を任せられるし、また利用することができるという安心感があります。今回の修理でのお手伝いに感謝しています。
