「川越市かわつる三芳野」
バッテリー上がり

バッテリー上がり修理センターに新たな出動の依頼が入りました。出動先は川越市かわつる三芳野にお住まいの60代の男性からのもので、車両は三菱 パジェロ。バッテリー上がりの原因はワイパーの過剰使用で、現象としてはメーターのランプが暗くなっているとのことです。早速、出動のため車両と共にその場を後にしました。到着後、依頼人の男性から事情を聞くと、最近の悪天候が原因でワイパーを頻繁に使うことが増え、それがバッテリー上がりの原因であると説明がありました。車両を確認すると、確かにバッテリーの電圧が低く、ワイパーの過剰使用による電力の消耗が影響していることが予測できました。作業はジャンプスターターを使用して始まりました。ジャンプスターターを接続し、車両に電力供給を行いながらセルモーターを回すことでエンジンがかかりました。バッテリーが上がっているときはエンジン始動が難しいことがありますが、ジャンプスターターを使用することで効率的に対処できます。エンジンがかかった後、お客様にバッテリーの状態や今後の注意点について説明しました。ワイパーの過剰使用によりバッテリーの電力が不足することがあるため、普段から無駄な電力の使用を抑え、長時間車を停める際にはエンジンをかけて充電するようにアドバイスしました。お客様はバッテリーのトラブルが自分の行動によるものであることに驚きつつも、丁寧な説明に感謝の意を示してくださいました。エンジンを切った後、再び同じ状態にならないようにとの気遣いもあり、作業を通じてお客様とのコミュニケーションが深まりました。最後に、バッテリー上がりからの復旧直後はバッテリーに十分な電気が蓄えられていないことを伝え、エンジンを切らずに一定の距離を走り、バッテリーに充電するようアドバイスしました。作業が終了し、料金のお支払いを受けながらお客様からは「初めての経験でしたが、親切に対応していただきありがとうございました。これからはワイパーの使用にも気をつけます。」との言葉をいただき、安心して帰路につくことができました。バッテリー上がり修理センターは、お客様の安全と安心なカーライフをサポートし続けていきます。