【新座市道場】バッテリー上がりの施工事例

「新座市道場」
バッテリー上がり

車メーカー

ホンダ

車種

ヴェゼル

バッテリー上がりの主な原因

エンジンの切り忘れによる待機電力の消費

バッテリー上がりの症状

ヘッドライトがつかない

料金

対応地域

新座市道場

出張先は埼玉県新座市道場にある30代の女性の自宅での作業でした。前回の現場は新座市東北でしたが、今回のトラブルは異なる原因で発生していました。車種はホンダ ヴェゼルで、原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費でした。お客様からの依頼では、ヘッドライトがつかないとのことで、これがバッテリー上がりの主な症状でした。お宅に到着後、お客様から現象の詳細な説明を受け、エンジンの切り忘れによる待機電力の消費が原因であることが予想されました。車が放置され、電装系が稼働し続けた結果、バッテリーが放電されてしまったようです。作業開始前に、お客様に対してブースターケーブルを使用したジャンピングスタートの手順について説明しました。お客様は前回のトラブルからバッテリー上がりに関する知識を深めており、手際よく協力してくれました。ジャンピングスタート後、エンジンがかかった瞬間、ヘッドライトが明るく灯りました。お客様も安心の表情を見せ、トラブルの解決に喜んでいただけました。しかし、今回のトラブルが発生した背景として、エンジンの切り忘れによる待機電力の消費が指摘されました。そこで、バッテリー強化補充液を使用して、バッテリーの寿命低下を防ぐための対策を施しました。これにより、バッテリーが本来の能力を発揮できるようになり、今後のトラブルを防ぐ手助けとなります。作業が終わり、お客様に作業内容と今後の注意事項について説明しました。15000円の料金についても納得いただき、お客様からは感謝の言葉をいただきました。これからもバッテリー上がり修理センターとして、お客様の安心と快適なカーライフをサポートしていきたいと思います。

お客様の声

新座市N.T様

このたびは、大変お世話になりました。急なトラブルにも関わらず、素早い対応と親切なご説明に感謝しております。私のホンダ ヴェゼルがエンジンの切り忘れによる待機電力の消費でヘッドライトがつかなくなり、お電話をさせていただいたところ、迅速な出張対応をしていただきました。作業前にもしっかりとした説明があり、どのような対処をするのかを理解することができました。また、ジャンピングスタート後にバッテリー強化補充液を使用していただいたことで、今後のトラブルの予防にもつながると思います。その際の説明も分かりやすく、ありがとうございました15000円の料金についても、作業前にしっかりと説明いただき、安心してお支払いできました。おかげさまで車が再び快適に動くことができ、心から感謝しております。今後も何かあれば、またお願いしたいと思います。バッテリー上がり修理センターの皆様には、ますますのご発展とご繁栄をお祈りしております。誠にありがとうございました。

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