【熊谷市曙町】バッテリー上がりの施工事例

「熊谷市曙町」
バッテリー上がり

車メーカー

トヨタ

車種

カローラツーリング

バッテリー上がりの主な原因

カーステレオ使いすぎ

バッテリー上がりの症状

パワーウィンドゥが開かない

料金

対応地域

熊谷市曙町

午前中、熊谷市曙町にある依頼者のもとに向かった。お昼の12時頃に到着し、依頼者の40代の男性から、カローラツーリングのパワーウィンドウが開かないとの相談を受けた。症状からバッテリー上がりの可能性が高いと判断し、依頼者と問診を行った。依頼者がカーステレオを使いすぎてしまい、バッテリーが上がってしまった模様。カーステレオや電子機器の使用が長時間続くと、バッテリーへの負荷が増し、放電してしまうことがある。バッテリー上がりが原因でパワーウィンドウが作動しなくなったと考えられた。ジャンピングスタートを行い、他の車から電気を供給してエンジンを始動させることを決定。ジャンピングスタートのためのケーブルを用意し、依頼者のカローラツーリングと救援車を接続した。しばらく待ってエンジンがかかり、パワーウィンドウも正常に動作するようになった。作業が終わった後、依頼者に対して今回の問題の原因であるカーステレオの使用に注意喚起を行い、車内の電子機器の適切な利用方法についてアドバイスした。また、バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンをかけただけでバッテリーが充電されているわけではないことを説明し、しばらく車を走らせてバッテリーを充電するように伝えた。依頼者はジャンピングスタートでの対応に驚きと安堵の表情を見せ、アドバイスを真剣に聞いていた。最終的には、料金の支払いとともに「今後は気をつけます。ありがとうございました」との言葉を頂戴し、作業を終えた。

お客様の声

熊谷市F.T様

今回、40代の男性として出張作業にお越しいただいた作業員の方には、非常に感謝しています。車のパワーウィンドウが開かなくなり、困り果てていたところ、迅速に対応していただきました。作業員の方が原因を詳しく教えてくれ、今後の注意点についても親身にアドバイスしてくれました。カーステレオや電子機器の使い過ぎが影響することを初めて知り、大変参考になりました。作業中は作業員の方が手際よく作業を進めてくれ、ジャンピングスタートによりエンジンがかかり、パワーウィンドウも正常に動作するようになりました。時間のロスなく、スムーズに作業していただきました。作業終了後、作業員の方からのアドバイス通り、しばらくは車を走らせてバッテリーを充電することが必要とのことでした。これを実践し、今後のバッテリー上がりを予防していきます。最後に、作業員の方に感謝の気持ちを伝え、今回のトラブル解消に協力していただいたことに感謝しています。また何かトラブルがあれば、迅速で信頼できるバッテリー上がり修理センターにお願いしたいと思います。

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