【狭山市狭山台】バッテリー上がりの施工事例
今日も朝早くから出動する準備を整え、埼玉県狭山市上狭山台へ向かうことになりました。マツダのベリーサがバッテリー上がりのトラブルで、依頼主は30代の女性でした。到着すると、車の中で待機中の彼女が不安そうな表情をしています。私たちの役割は、このような状況でお客様の不安を解消し、車のトラブルを解決することです。車の状態を確認すると、メーターのランプが点灯せず、バッテリーが完全に上がっていることが分かりました。原因はバッテリーの寿命によるものでした。このような状況では、ジャンピングスタートが必要です。私は迅速に作業を始め、救援車から電力を得るためにブースターケーブルを使いました。女性の不安そうな表情を見ていると、早くトラブルを解決して彼女の安心を取り戻したいという気持ちが高まります。ブースターケーブルを接続し、エンジンが始動すると、女性の表情もほっとしたものに変わりました。しかし、このままではまた同じトラブルが起きてしまう可能性があります。そこで、私は彼女にバッテリーの健康状態について説明し、普段から車を走らせておくことの重要性を伝えました。車を走らせることで、発電機が電力を生成し、バッテリーを充電することができます。彼女は理解を示し、今後は注意を払って車を使うことを約束しました。作業が完了し、女性は笑顔で車に乗り込みました。その笑顔を見て、私も達成感を感じました。お客様の安全と快適なカーライフをサポートすることが私たちの使命です。彼女がまた安心して車を運転できるようになったことを知り、私たちの努力が報われた瞬間でした。今後もお客様のために全力を尽くしていきます。
狭山市Y.S様
この度は、大変お世話になりました。私のマツダのベリーサがバッテリー上がりで困ってしまい、あわてて連絡を差し上げましたが、素早い対応と丁寧な作業で、心から感謝しています。朝早くから駆けつけてくださり、車の状態を確認していただき、的確なアドバイスをいただきました。ジャンピングスタートで車を再起動していただき、その後の丁寧な説明もわかりやすく、安心して車を預けることができました。特に、車の健康状態やバッテリーのメンテナンス方法についてのご説明はとても参考になりました。普段から車を走らせることの重要性を教えていただき、今後はその点にも気を配って運転したいと思います。また、作業中にも笑顔で接していただけたことが、とても心地よかったです。私の不安を取り除いていただき、安心して車を任せることができました。修理センターの皆さんのプロフェッショナリズムと温かいおもてなしに、本当に感謝しています。これからも、車のトラブルやメンテナンスでお世話になるかもしれませんが、その際にはまたお願いしたいと思います。安心して車を預けられる修理センターが近くにあることは、本当にありがたいことです。心から感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。
