「大田原市美原」
バッテリー上がり

本日は、栃木県大田原市美原への出張修理の案件で、40代の女性からの依頼がありました。車種はホンダ N-BOXで、バッテリー上がりが発生したとのこと。バッテリー上がりの原因は、車が長期間使用されておらず、自然放電による蓄積電力の減少でした。顕著な症状としては、パワーウィンドゥが開かないとのことでした。依頼人に対して、自動車用バッテリー充電器を使用して電気を充電する方法を提案しました。バッテリーが十分な充電を受けることで、パワーウィンドゥの動作も正常に戻るはずです。修理が完了しエンジンが始動した際に、車をしばらく走らせるようアドバイスしました。車を乗らない場合は、マイナス端子を外すことで電力の消費を抑え、バッテリーの劣化を防ぐことができます。40代女性の依頼人は、初めての車のトラブルで戸惑っていたようですが、作業員Aがわかりやすく説明し、丁寧な対応を行ったことで安心感を得られたようでした。自動車用バッテリー充電器の使い方や、マイナス端子を外す際の注意点も理解していただけ、最終的には修理が成功し、車も正常に作動しました。今回の出張修理では、依頼人が初めての経験だったこともあり、作業員Aが丁寧かつ分かりやすく説明することが重要でした。車のトラブルは驚きと不安を引き起こすことがありますが、適切なアドバイスと誠実な対応によって、依頼人が納得して終えることができました。今後もこのような心地よいサービスを提供していきたいと考えます。