御船町でバッテリー上がりなら3980円～最短30分

車の室内で点灯してくれるはずのライトが点滅してくれなくなってしまったというお電話を御船町のお客様からいただきました。車の状態が悪いと感じた時に「ルームランプがつかない時」と検索をかけてくださったようでそこで当社のホームページを見てお声がけくださったんだそうです。30分以内にはお客様のご自宅へと到着し、昼間のご依頼でしたので車内の点検作業もしやすかったのですが、調べていくうちに中のライトがついたままの状態になっていたことが判明。点けた記憶がないとのことですので、ふとした時に点灯させてしまったことが考えられます。またこの光は日中だと見えにくいので気が付かないまま車を降りてしまったのでしょう。お客様のお車の場合、ハイブリッド車だとお見受けすることができましたので、電気が消滅してしまったバッテリーの中にジャンプスターターを使用して電気を送り込んでいくことになりました。ジャンピングスタートと違うところは、車から電気を引っ張ってくるか、あらかじめ充電しておいたものから電気を引っ張ってくるというのが主な違いでして、どちらもバッテリーに電気を運ぶことができます。ただし、こちらの道具の使用の場合には同じ種類のお車でなくても物によって対応することができるので、とても便利なんですよ。手順に沿って施工を進めていき、バッテリーに電気が補給できたので道具を外し、室内のライトをつけてみます。バッテリー上がりがよくなった証拠にきちんと点灯してくれるようになり、お客様のお車を救うことができたようです。

「車を発車させようとしてエンジンをかけ、セルモーターを回したのですが、回り切らず故障していないか不安なんです。」というお客様から相談をお電話にて受け取りました。このセルモーターという部品はエンジンを点けるときに欠かせないものとなっておりまして、これが故障しているなどとなればエンジンを始動させることができなくなってしまいます。セルモーターが作用しない場合にはバッテリー上がりが起きている可能性が高いので、お調べを進めてみるとやはりその通りであり、長時間ヘッドライトがついたままになっていたことが原因だということがわかりました。ヘッドライトなどの光が点灯したままであったとしても明るい昼間にはなかなか気づかない方も多く、バッテリー上がりを起こさせてしまうという事例も救急隊では数多く承っております。バッテリーが上がってしまった場合には電気を取り入れることによって回復させることができますのでジャンピングスタートを実行していくことに決まり、お客様のお車にブースターケーブルに異常がないことを確認してからこちらを接続していきました。順番も重要ですので、プラスから順にクリップをはめていき、エンジンが復活したところで取り外していきます。外す順番は先ほどとは逆ですので、間違わないようにしていく必要があるんですよ。ここまでの一連作業が終了しますと、お客様が不安に感じていた問題はこれにて解決し、クレジットカード払いでお支払い作業まで済ませることができました。

御船町に在住されている女性から「あまり気には留めていなかったのですが、ワイパーの動きが最近鈍っているなというのを感じていました。しかし本日の使用中にさらにその動きが遅くなっていることに気が付いてしまいましたので、手遅れになる前になんとかならないかなと思いご連絡を入れさせていただいた次第です。」といった内容のお話および出動の要請を承りました。お話を聞いただけですとバッテリーが上がっている可能性が高そうですので、支度を整えて女性のご自宅へと急ぎます。ワイパーの動きと一体どんな関係があるの？と思う方もいらっしゃるかと思いますので説明をさせていただきますと、大体車の中に入っている装飾品たちは電気で動いているものばかりだということをご存知でしたか？その中で動いているものは全てバッテリー内に貯蓄されている電気からまかなわれて動いているのです。そのためワイパーを正常通りに動かすためにもこのバッテリーの内の電力が必要になってきます。ところがこちらのお客様のお車のバッテリーは老朽化が進んでおり、これが原因となってバッテリー上がりをしてしまったことがわかったのです。完全に使えなくなってしまったわけではないのですが、このままだと本格的に使用できなくなる可能性は低くありません。とりあえずの応急処置としてバッテリーをここで充電し、バッテリーの本体は交換しにいっていただくことになり、問題は解決へと進みました。

「現在手持ちのお金があまりないのですがどうしても自分で車を動かせないので困っています。必ずどうにかしてお支払いはすると約束しますのでなんとか引き受けていただけないでしょうか？」とかなり切羽詰まって困惑している状況のお客様がいらっしゃいましたので、まずは弊社で取り組んでいる施工のお話をさせていただくことに。後払い制度などのお支払方法が充実していることを知ったお客様は、「そのような方法があるなら安心なのですが、修理をするとお金はどれくらいかかってくるのでしょうか？」ととても心配そうなお声でお話くださったので、オペレーターは「お車の状態によっても異なるのですが、軽自動車、普通の自動車どちらも税込み3,980円～作業を実施させていただいております。」とお話をし、「それならなんとか足りそうなのでよかったです。」とようやく安心してくださったようでお引き受けすることに決まり、そのままお客様のいらっしゃる御船町の駐車場へと向かうことになりました。お客様のお車の不調の要因はバッテリーが上がってしまったことにあり、長時間携帯電話の充電を車内で行なっていたからと言うことが発覚。上がってしまったバッテリーの状態をよくするためには、バッテリーの中に電気を送るしか方法はありません。只今よりジャンピングスタートといってお客様のバッテリーを弊社の車のバッテリーと繋げてそこから電気を流していく施工を行なっていきますときちんと説明をし、作業に取り組んでいきます。プラスとマイナスの端子がそれぞれありますので、つける順番と場所の取り違いがないように注意しながら接続。エンジンをかけてお客様のお車のエンジンが復活するまでしばらく見守っていきます。回復した後にはそれで終わりにはせず、もう一度点検をして異常のある場所がないかを見ていきました。問題はなくこれでお客様に引き渡しても大丈夫な状態にすることができましたので、弊社での役目は終了。お客様はお支払いの件でかなり気にされておりましたが手持ちの現金で足りるようで、思ったよりも安かったと喜んでいただけました。