吉富町でバッテリー上がりなら3980円～最短30分

緊急隊にヘルプのお電話がかかってきたのはとある日曜日のお昼過ぎ。久しぶりに洗車ができる時間が持てたので、音楽プレイヤーでお気に入りの曲を掛けながらノリノリで洗車作業をしていたという吉富町のお客様。しかし掃除が終わって駐車場に車をＵターンさせて戻そうとしたところ車が動かなくなってしまっていたというのです。このお話を聞く限り、バッテリーが上がってしまっているようですので、バッテリー上がり緊急隊が点検を担当させていただけることになりました。お客様のご自宅へは30分以内に到着でき、お車を拝見してからお見積もりをさせていただくことに。金額の表記を見て、お客様からは「今日は日曜日ですけど、これはまだ日曜日の料金が加算されていない状態ですよね？ここからどれくらい増えてくるのですか？」と驚きを隠せない様子の会話をしまして、弊社では日曜日でも一定の料金でサービスの提供をさせていただいていることをお伝えしますと、またまた驚いたようなお声で「そんなに安く提供していただけるなんてありがたいです。」と言っていただき、バッテリー上がりの原因を続いてお話することになりました。原因はエンジンが付いていないのに音楽プレイヤーで音楽を聴いていたことにあり、長時間バッテリーの中の電気を使用してしまっていたからということになります。こうした行為をしてしまうと肝心な時に動かせなくなってしまうのです。ジャンピングスタートをしてお客様のお車のバッテリーに電気を送り、動かせるようになる過程まで持っていきます。乗用車の価格は最初にご提示していたので、そのままのお値段でご請求させていただきました。

夜間の時間に入るころ、家の前に友人の車を駐車して電気を点けながら車内でおしゃべりを楽しんでいたというお客様。しばらくしてもう夜も遅いので帰ろうかという話になり、ご友人が鍵を回してみたのですがエンジンがかからなかったというのです。慌ててどうしたらいいのかを調べてみると緊急隊を発見してくださったようで、こちらに依頼しようと思ってくださったとのこと。吉富町のはずれの方にご自宅があると伺いましたので急いで出張して行きました。お車は大きいワゴン車ですので、万が一どけてほしいということになったらすぐに動けないので困っていたというお客様。現状を確認していきますと、やはり車内の電気をつけたまま時間が長く経過してしまったことが今回のバッテリー上がりの原因であることが明確になりましたので、今後は気を付けていただけるようにバッテリー上がりについてのご説明を最初に済ませてから施工に入っていくことに。本日の施工ではジャンプスターターを使っていきます。ジャンプスターターとは小型の充電器のことを指すのですが、これはジャンピングスタートをさせるよりも少ない範囲の場所だけで電気をダイレクトにバッテリーへと送り込むことができますので、とても便利な道具なんですよ。今回はご自宅の前にお車が駐車されており、さらに道が狭いので、万が一我々の車と2台並んで施工をしている間に車が来てしまったらすぐにどくことができないので、大変です。ジャンプスターターのケーブルを接続させて充電を開始させ、しばらくそのまま放置。そのあとは自然と走行で電気をためていただくことになり、施工は終了へ。夜間料金の加算などはなく、通常料金でご案内することができました。

祝日でお休みの方が多い日の夕方に弊社に入電がありました。「お仕事が休みだったので吉富町内に出かけに来たのですが、エンジンが止まってしまいまして焦っている現状です。エンジンは止まるというよりかは動かないようでなのですが、すぐに駆け付けてくださるのではないかと思い、緊急隊さんにお電話をかけてみました。今からすぐに来てほしい場合にでも受付はしていただけるのでしょうか？もし不可能であれば他の業者さんにもあたっていかなくてはいけないなと思っているのですが。」ととても切羽詰まった状態でお電話をくださったお客様に対して、弊社は「かしこまりました。状態がわかりかねますので、今すぐお客様の元に向かわせていただきますので、現在いらっしゃる場所をお教えいただけないでしょうか？」と返答し、20分くらいでお客様の元に辿り着けたのです。お客様はここで買い物をしていたというのですが、その最中にスマートフォンの充電していたとのことですので、それが引き金となってバッテリーの中に入っていた電気がなくなってしまっていたみたいですね。少しの時間であれば問題は起きなかったのかもしれないですが、時間が長引いてしまったために起きた事故となりました。こちらの駐車場をお借りしても大丈夫ということになりましたので、ジャンピングスタートをすることに。お車と緊急隊の車をケーブルで接続して電気を流すとバッテリー内に次々と電流が流れていき回復させることができたのです。祝日でしたが料金の加算などはなく、通常時にご利用いただいているお客様と同じ金額設定で施工させていただきました。

大型のバイクを運転していたお客様から出かけ先で困ったことが起きたということでお電話がかかってきました。「私はこの辺りの住人ではないので全然業者さんなどを存知あげていなくて困っているところです。お電話に出てくださって本当に感謝申し上げます。乗用車ではなくて大型バイクに私は今乗っているのですが、エンジンがきかなくなってしまってここから動けないんですよ。どうしたら動くようになるのでしょうか。」ととにかく困っている様子のお客様。場所は吉富町内のコンビニだったので調べてみると、ここから20分圏内の距離にありました。道の混み具合などもありますので30分以内には向かえると思いますと言って電話を切り、コンビニへと出発。バイクを所有している方はお客様のみでしたので、すぐに分かり、お客様と共にバイクの現状を見ていきます。エンジンのかかりが悪いようなのでバッテリーを確認してみたのですが、バッテリーが古くなっていて交換をする必要が出てきたのです。「確かにもうこのバッテリーも3年以上使っているので、そろそろかなとは感じていたんですよね。」と話をされていたので、スタッフの判断は正しかったというわけになります。そこで縦列駐車ができる駐車場ではなかったため、小型のバッテリーを用意して充電を施すことに。エンジンがかかるようになれば、弊社での救命作業は以上となり、その後は「バッテリーを交換するのはどうしたらいいですか？」との質問を受けましたので、吉富町内のバイク屋さんのご案内をさせていただきました。