世田谷区でバッテリー上がりなら3980円～最短30分

「車のバッテリーが上がってしまったみたいなんです」とお電話があり、世田谷区の経堂の駐車場に向かうことになりました。その日は寒い日だったので、ご家族で外出される際にご主人様が暖房をつけて車内を暖めていたそうです。エンジンをかけて暖気運転を行っていたそうなのですが、忘れ物をしたことに気付いて一度エンジンを切って自宅に行き、再度車に戻った時にはもうバッテリーが上がってしまっている状態だったとのことでした。お電話の時点で、バッテリー上がり以外の原因があった場合、追加費用がかかることをお伝えすると、出張で修理してくれるのであれば大丈夫といっていただけたので、とにかく現場に行って状況を確認することにしました。現場に到着したら、まずはバッテリーと救助車をつないで充電を開始します。これで復旧が難しかった場合、他にもトラブルがあることになります。充電を行っている最中にお話を聞いてみると、ここ数年はメンテナンスを行っていなかった上に、最近はナビがきちんとつかないことが何度かあったそうです。少しバッテリーを充電してみると、エンジンがかかる状態にすることができました。状況から判断すると、あまり車を動かしていなかった上にバッテリーの劣化が進んでおり、バッテリー上がりになってしまったのだと考えられます。一度放電してしまったバッテリーはまた同じことが発生しやすいので、少しでも早くバッテリーの交換に行ってもらうことをお願いしました。

「バッテリー上がりの場合はどれくらいの時間できてもらえますか？」とお問い合わせのご連絡をいただきました。お電話をいただいたのは土曜日の午前中で、現場の場所は世田谷区の池尻です。ご家族で公園にピクニックにきている最中に、車のバッテリーが上がってしまったとのことでした。現地までは20分ほどで到着できますとお伝えすると、ぜひお願いしますとご依頼をいただきました。現場に到着すると、ご依頼者様のみが車の前でお待ちになられていました。奥様とお子様はすでに公園でピクニックを楽しまれているようだったので、早めにご家族で団欒の時間を過ごしていただけるように、すぐに作業にとりかかります。救助車とバッテリーをつないで充電を実施しながら、バッテリー上がりの原因についてお伺いしていきます。ご依頼者様は思い当たることはなかったようですが、家を出る際にエンジンがなかなかかからず、何とかエンジンがかかったところで移動してきたそうです。しかし、公園に到着していったんエンジンを切ったら、もうかからなくなってしまったとのことでした。最近車を動かしていたか聞いてみると、出張があって2週間程度車を放置してしまっていたようです。メンテナンスもしばらく行ってないとのことだったので、バッテリーが劣化した状態で交換できていないとのことでした。さまざまな原因があってバッテリー上がりが発生したようでした。一定の時間をかけて充電を行い、作業終了となりました。

「自宅に停めていた車のエンジンがかからなくなってしまったので、きてもらえますか？」とご連絡をいただきました。お電話があったのは、12月末頃でした。長期休みになってご実家に帰省され、実家にある車を動かそうと思ったところ、エンジンがかからずにご連絡をくださったとのことでした。ご依頼者様は最近車の状態を見ておらず詳細は分からないとのことだったので、「いったん現場に向かいます」とお伝えして車を走らせました。ご依頼者様に指定された場所に向かうと、エンジンがかからない車の前でご依頼者様がお待ちになられていました。寒い中で待っていただいたようだったので、少しでも早く終えられるようにすぐに作業を開始します。お電話の内容だけを聞くと、バッテリー以外の原因があることも考えられたので、まずはバッテリーの充電を行ってみて他の不調も探すということをお伝えしました。お車の持ち主はご依頼者様の親御様だそうですが、最近は高齢になってきてあまり車を運転する機会もなくなっていたようです。10分ほど救助車とつないで充電を行うと、問題なくエンジンがかかるようになりました。ただ、あまりメンテナンスをされていないそうなので、他の不調がある可能性もあります。バッテリー自体も劣化してバッテリー上がりになっていることも考えられたため、早めに車屋に持って行ってバッテリー交換を行ってもらうようにおすすめしておきました。ご依頼者様が帰省中にメンテナンスを実施するとのことでした。

「法人での依頼も可能でしょうか？」とのお問い合わせがあり、世田谷区若林の現場に向かうことになりました。ご依頼の内容は、会社の駐車場に停車してある社用車のバッテリー上がりの復旧です。前回社用車を利用した社員さんが誤って室内灯がついたままの状態で放置してしまっていたようで、車を利用しようとした時にはバッテリーが上がってエンジンがかからなくなってしまっていたそうです。顧客のところに向かおうとしていたところだったため、少しでも早く解決したいというお話だったので、すぐに現場に向かいました。実際に現場に到着したのは、電話を切ってから15分後のことでした。到着すると、担当者の方がすぐに出てきてくださり、何度も感謝の言葉を言っていただけました。少しでも早く解決するために、すぐに作業を開始します。原因は明確だったので、すぐに救助車につないでバッテリーの充電を行いました。作業中にお話を聞いてみると、ここから1時間程度は車を走らせる予定とのことだったので、とにかくエンジンがかかる状態にしたら終了することになりました。5分ほどバッテリーの充電をしたら、作業終了にしました。営業の方がすぐに車に乗って出られるとのことで、先に車を移動させました。その後、担当者の方と決済を行って終了となります。今回到着する時間が担当の方の想定よりもかなり早かったようで、またバッテリー上がりが発生した場合にはぜひお願いしたいと言っていただけました。