渋谷区でバッテリー上がりなら3980円～最短30分

「あまりスペースがない場所でもバッテリーの復旧ってできますか？」とのお問い合わせがあったのは、夜11時頃のことでした。お電話をくださったのは、30代女性の方でした。その日はご主人様がお仕事の飲み会に参加されていたそうなのですが、お酒をのみすぎて電車で帰宅できなくなってしまったため、車でお迎えにこられていたそうです。路肩に車を停めてご主人を待っていたそうなのですが、短時間だからと思ってエンジンを切った状態でエアコンを利用していたそうです。そうしたら、バッテリーが上がって車が動かせなくなってしまったそうです。車を停車しているのが路肩なので、対応できるか不安だったそうなので、お電話の時点で「狭い場所でも対応できます」とお伝えして、現場に向かいました。路肩に2台駐車するのは難しいので、現場の近くに車を停めてジャンプスターターという機械を持って現場に歩いて行きました。現場に着くと、すでにご主人様は車の中で休んでいました。少しでも早く帰宅したいとのことだったため、すぐに作業を実施します。一定時間ジャンプスターターとつないでみると、エンジンをかけて運転できる状態に戻すことができました。帰宅には1時間ほどかかるそうなので、その程度走らせれば問題ないとは思いましたが、バッテリーの劣化が進んでいる状態なのでまたバッテリーが上がりやすくなっていることをお伝えしました。ご依頼者様は、できるだけすぐに車屋で見てもらうとのことでした。

「コンビニでバッテリーが上がってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？」とご連絡をいただきました。夜にドライブをしていたそうなのですが、途中で車のライトがいつもよりも暗い気がして、一度車を停めることにしたそうです。車の状態をチェックした上で一旦休憩しようと思ってエンジンを切り、しばらくしてから再度エンジンをかけようとすると、バッテリーが上がって難しくなってしまったようです。現場の場所は、渋谷区氷川でした。その場所であれば20分で到着できるとお話し、一応コンビニの店員さんにはバッテリーが上がっていて動かせないことをお伝えしておくようにお願い致しました。現場についた時にはすでに対応してくださったいたので、すぐに作業にとりかかります。コンビニの駐車場に救助車を停車するのは難しそうだったため、現場近くに停めてジャンプスターターという小型のバッテリーでの復旧を実施していきます。ジャンプスターターとバッテリーをケーブルでつないだら、そのまま様子を見ながらバッテリー上がりの原因を追求していきます。車内を見ている限り、車内で複数台のスマホができる環境になっていたため、それによって利用するバッテリーの量が多くなり、バッテリー上がりにつながってしまっていたようです。運転中のヘッドライトの暗さも、バッテリーの残量が足りずに発生したことが予想されます。ご依頼者様には、車内での充電のしすぎには注意するようにお話しました。もしかしたらバッテリーが劣化したことによって、電力の発生が少なくなっている可能性もあるので、バッテリーの交換もおすすめしました。ご依頼者様は驚いたようでしたが、また車が動くようになったのを見てとても安心されていました。　

今回ご依頼があったのは、渋谷区氷川の現場です。お電話が入ったのは、平日のお昼すぎのことでした。ご依頼者様は大学生の方で、その日はご友人とお出かけをされるとのことで車で移動されていたようです。ご友人の大学の授業が終わるのを学校の駐車場で待ち、終わったら乗せて移動する予定だったそうですが、駐車場でバッテリーが上がって車を動かせなくなったとのことでした。すでにスケジュールが詰まっているため、できればご友人の授業が終わる45分後には解決していたいというご要望をいただいたので、少しでも早く到着できるように急ぎますとお伝えして、車を走らせました。現地に到着してご挨拶をしたら、すぐに作業にとりかかります。エンジンがかからなくなった原因について聞いてみると、友人を待っている間にガソリンがもったいないと思い、エンジンをかけずにエアコンと充電を利用していたそうです。このことによって、一気に消費電力が大きくなって過放電が発生してしまったようです。少しの時間ケーブルをつないで充電を行うと、問題なくエンジンがかかったため、今回のご依頼は終了となります。作業後、「決済方法は現金のみですか？」と不安そうに聞かれたので、クレジットカード等も対応できるとお伝えすると、とても安心して喜ばれていました。エンジンを利用するとガソリンを使ってしまうのでもったいなく感じるかもしれませんが、バッテリーの復旧や交換に比べるとそこまで額は大きくないので、エンジンをかけるようにお伝えしました。

「バッテリー上がりの依頼を今したら、どれくらいできてもらえますか？」とのお問い合わせがありました。ご依頼者様は渋谷区大向にご実家があり、ちょうど車で帰省されているところだったそうです。3日前に到着してからは車は停車したままで、いざ帰宅しようと思ってエンジンをかけようとしたら動かなくなってしまったようです。できるだけ早い時間帯に移動しなければ、夜までに自宅に着くことができないとのことで、少しでも早く到着してくれたらありがたいとおっしゃっていました。電話を切ってからすぐに現場に向かったら、20分程度で到着することができました。現場についてご挨拶をすると、「こんなにもすぐにきてくれるんですね」と驚いていらっしゃいました。救助車とケーブルをつないで充電を行うと、だいたい10分ほどでエンジンがかかる状態になりました。バッテリー上がりの原因について調べてみると、車のトランクが開いた状態になっていて室内灯がついたままだったようです。これからはしばらく帰省のために車を走らせるとのことだったため、1時間程度はエンジンを切らないようにお願いしました。「クレジットカードでの決済もできますか？」と聞かれたので、可能だとお伝えすると、とても安心した様子でした。やはりバッテリー上がりは突然発生するため、いきなり現金を出さなければいけないのは負担に感じる方も多いようです。その場でカードでの決済を行ったら、作業終了となります。