台東区でバッテリー上がりなら3980円～最短30分

今回のご依頼があった現場は、台東区の雷門近くの駐車場でした。ご依頼者様は遠方から浅草に家族で観光にきていて、バッテリー上がりが発生してしまったようです。ある程度観光をした後は別れて行動しており、ご依頼者様はいったん休憩するために車に戻っていたそうです。その際にガソリンがもったいないと思い、エンジンをかけずに暖房を利用していたら、バッテリー上がりが発生してしまったようです。そこまで短時間で上がることはないと思っていたようで、少し驚いたご様子でした。ご家族が戻ってこられると、また違う場所に移動しなければいけないとのことで、少しでも早くバッテリーの復旧にきてほしいとお伝えいただきました。ご家族での予定のスケジュールが変わってしまわないように、すぐに現場に車を走らせました。該当の駐車場内で救助車とつなぐことは難しそうだったので、ジャンプスターターという機械を利用することにしました。到着して作業を行っている最中にお話を聞いてみると、これくらいの時間でバッテリーが上がってしまうとは思っていなかったそうです。寒い時期だったので、バッテリーの劣化が進んでいたことも原因かもしれないとお伝えしました。メンテナンスも最近は行っていないとのことだったので、気付かない間に状態が悪くなっていたのかもしれません。作業が終了した頃に、ちょうどご家族が戻っていらっしゃいました。普段はあまり外出されないおばあ様と一緒だったようで、間に合ってよかったと感じました。

今回のご依頼は、コインパーキングでのバッテリー上がりの復旧でした。お電話をくださった方は、上野桜木にある大学のオープンキャンパスにこられていたようでした。少し早く到着したので、近くのコインパーキングに車を駐車してお子様と奥様が大学の周辺をお散歩されている時に、ご主人様は車に残って休憩をされていたそうです。その際に短時間だからと思い、ガソリンが減らないようにエンジンを切ってからエアコンを利用していたため、バッテリー上がりが発生してしまったとのことでした。ちょうど時間的にこれから大学の見学に行かなければいけないそうなので、事前に都合のいい時間帯をお伺いして、お約束をすることになりました。指定の時間に現場につくと、バツの悪そうな表情をされているご主人様と、少し不機嫌そうな奥様、そしてお子様がお待ちになられていました。今回の件は完全にご主人様の過失ではあるのでしょうがないのですが、せっかくご家族でお出かけされている今日という日が嫌な思い出になってしまわないように、少しでも早い解決を目指しました。コインパーキング自体がそこまで広いわけではなかったので、小型バッテリーのジャンプスターターでの復旧を試みました。他にトラブルはなかったようで、10分程度の充電で十分にエンジンがかかる状態に戻すことができました。奥様はもっと時間がかかると思っていたようでとても驚いており、明るい表情で車に乗り込んでいらっしゃったので、よかったなと思いました。　

今回のご依頼は、入谷のご自宅付近の駐車場でのバッテリー上がりでした。ご依頼者様は40代の男性でした。バッテリーが上がってしまったお車自体はご依頼者様の親御様のものだそうですが、最近ほとんど運転しておらず、メンテナンスに出そうと思って帰省したご依頼者様が動かそうとしたところ、すでにエンジンがかからない状態だったとのことでした。メンテナンスに行く予定だった車屋さんにお電話したそうなのですが、ちょうどその時間帯は人手が足りなくて現場には行けないとのことだったため、一応こちらに聞いてみようと電話をしたとおっしゃっていました。午後からはまた別の予定があってスケジュール的にこの時間しか難しいので、できればすぐにきてほしいと伝えられたので、「30分後でも大丈夫ですか？」と聞くと、驚きながらも何度も感謝の言葉をおっしゃっていらっしゃいました。急いで現場に向かうと、予定していたよりも5分ほど早く到着することができました。ご依頼者様は、すでに車の前でお待ちになられていたので、ご挨拶をして車の状態を確認し、実際に作業を開始していきます。駐車場の空いているスペースに救助車を停めさせていただき、ケーブルをつないでバッテリーの充電を行います。ご実家のお父様も高齢になられて、あまり車に乗らなくなっていたので、放電していることにも気付かなかったようです。このままメンテナンスに行かれるとのお話だったので、バッテリー交換の実施も検討されるようにお伝えしました。

「コインパーキングに停めていた車が動かなくなってしまったのですが、修理してもらえますか？」とのお電話が入ったのは、平日のお昼すぎのことでした。現場は、東浅草のコインパーキングとのことでした。その日は飼い犬の調子が悪く、タイムズカーを借りて病院にきたとのことですが、病院で診察をしている間に車が動かなくなったとのお話でした。ご本人の車でもなく、メンテナンスをどれくらい実施しているのか、何か不調があったのかが分からないため、故障の可能性もあると考えて現場の状況をお電話でヒアリングをしました。そうすると、車に乗った時点でエンジンを何度かかけないと起動しなかったこと、乗っている最中にナビが消える等が発生していたこと、窓を開けようとしても動かなかったことが分かりました。この情報からバッテリー上がりの可能性が高いとお伝えすると、ぜひ修理にきてほしいとのことで現場に向かうことになりました。実際に現場で車にジャンプスターターを使って充電を試みたところ、しばらくするとエンジンをかけることができるようになりました。ご依頼者様の車ではないので分かりませんが、普段からあまり運転をされていない、もしくはバッテリーの劣化が進んでいるものをレンタルしていた可能性が高いということになります。途中でエンジンを切ってしまうと、またバッテリーが上がって動かせなくなることも考えられるので、そのまま駐車場に向かうようにお話して、終了となりました。